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中通快递官网简介
中通快递官网为您提供中通快递单号运单跟踪查询,投诉电话查询,运费报价查询,中通营业网点查询,在线下单寄件等服务,全国统一客服热线：95311
公司已拥有员工10万多人，服务网点5000余个，分拨中心59个，运输、派送车辆18000多辆。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。
2013年12月，中通快递收购了俄速通20%的股权，开始涉足中俄跨境物流。
中通国际正式上线
2015年3月1日，由中通快递控股投资的“中通国际”正式上线，专门从事国际物流、国际包裹业务、跨境电商出口或进口业务。
至此，加上之前已经试水跨境寄递或者海淘（转运）业务的邮政EMS、顺丰、申通、圆通、韵达和百世汇通，占据国内快递80%市场份额的七大快递公司正式宣告“集结”完毕，完成中国快递集体“出海”的初步布局。
暂无跨境电商方面动作
中通国际全称为“大誉国际物流有限公司”，系中通快递控股投资，于2014年8月成立。
2014年下半年开始，中通国际已经在试行部分进口业务，而3月1日正式开通的欧洲专线是联合欧洲合作伙伴推出的跨境电商出口配送。
相比已经试水跨境物流与跨境电商双管齐下的顺丰、圆通和韵达，中通国际相关负责人称，公司的市场定位上仍以跨境电子商务件为核心，兼顾传统商务件，专注于提供一流的国际物流解决方案，暂时还没有可对外公开的跨境电商方面动作。
公司于2005年4月1日通过ISO9001国际质量管理体系认证，多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号，先后被评为“上海市现代服务业民营百强企业”、“诚信企业”，当选为中国快递协会常务理事单位、上海市快递协会副会长单位。
中通快递荣获“2013年度上海市青浦区纳税百强企业”称号
2014年1月24日，中通快递荣获上海市青浦区政府授予的“2013年度上海市青浦区纳税百强企业”称号。中通快递副总裁赵伟受邀出席颁奖典礼，并接受颁奖。
此次活动根据2013年上海市青浦区政府出台的《青浦区纳税百强企业优秀企业评选办法(试行)》文件，通过对2013年度各企业的纳税总量以及特色贡献等逐一审核，最终公开、公正的评选出了纳税百强企业，其中有26家企业纳税总额超亿元，中通快递进入纳税20强之列。
多年来，中通快递一直秉承“诚信、创新、发展、和谐”的服务宗旨，坚持“迅速、方便、安全、准确”的质量方针，始终坚持诚信经营，依法纳税，得到了社会各界的认同和肯定，成为中国快递行业的一支主力军。
《中国邮政快递报》头版头条报道中通爱心捐赠义举
2014年8月28日，《中国邮政快递报》第81期*版头条《快递献爱心，学子跃龙门——贵州局驻村工作组与中通快递帮扶镇宁十一村纪实》中报道了中通贵州公司为贵州省安顺市镇宁县城关镇十一村的贫困生们举行的爱心捐赠活动。中通人的义举，受到行业人士及社会各界的广泛关注和认可。
2014年8月21日，贵州省邮政管理局与中通贵州公司为贵州省安顺市镇宁县城关镇十一村的贫困生们及时送去了价值4万余元的助学金和文具，5名贫困大学生终于可以如愿步入大学校园。”“被辽宁大学录取的余江燕，家庭条件比较困难，学费是一个不小的负担。在收到3000元的助学金后，她满怀感激地说：“感谢中通快递的无私资助，在以后的学习生活中，我会加倍努力，回报社会。”
此次爱心捐赠活动中通总共为十一村的孩子们捐赠了4万余元的奖学金、助学金以及280余个书包。中通贵州公司还决定设立专项扶贫小组，以关注更多贫困学生，让他们有学可上、有饭可食、有衣可穿。中通贵州公司总经理张建表示，感恩客户、回报社会是中通义不容辞的责任，在工作中，再接再厉，回报社会的善行义举长期坚持下去。
巨头联手豪掷5亿筑巢 物流快递柜行业竞争升级
2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯联合发布公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司，致力于研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——“丰巢”智能快递柜，以提供体验*平台化快递收寄交互业务。
申通、中通亿元战略入股 “微快递”掠食流量细分市场
2015年8月24日，长年占据国内快递市场排名前三的物流巨头申通快递、中通快递双双宣布亿元战略投资中国*在线快递服务平台微快递。
中通快递涉嫌IPO造假遭集体诉讼
2017年7月，中通快递在美国遭遇集体诉讼，有一家养老基金起诉称，中通快递在IPO时有夸大利润率数据的嫌疑。
7月23日，中通快递有关负责人表示，公司已经知晓在美国提起的诉讼，并解释称，有人提起诉讼并不意味着公司或者公司高管、董事有任何的不当行为。“上述诉讼没有任何正当理由，公司会积极应诉、维护合法权益。”
将交送的货物、样品（以下统称“包裹”）按规定包装妥当，并详细填写“中通速递详情单”。
包裹内禁止夹带违禁物品（违禁物品指易燃性、易爆性、腐蚀性、放射性、性、麻醉精神药品、易碎性、液体、非法出版物等法律不允许的文件、物品）。
包裹内禁止夹带有价证券、支票、增值税发票、货币、现金、手机、首饰、高价值贵重物品等。
发货人将上述物品经中通公司托运，由此产生的一切责任由发货人负责，给中通公司造成损失，发货人应当补偿经济损失。
属于邮政专营类的快件，请勿交中通公司运送。
对于因包装、地址错误，托运货物申报不正确及违反中通公司条约，不能送到目的地，中通公司不承担赔偿责任。
检查：在政府有关管理部门的要求下打开检查。因发货人在发货中夹带违禁物品而导致政府部门没收，一切责任由发货人自负，中通公司保留追究发货人经济和法律责任的权利。
对于体大质轻的包裹，以体积重为计重依据：
体积重量=长x宽x高/6000
发货人若使用了“中通速递”字样，在事实上就确认发货人理解并同意接受“发货人须知”内容。
各分公司、有限责任公司从快件收运时起至交付时止，承担安全运输的责任。在此期间如发生快件丢失、短少、变质、污染、损坏，应负赔偿责任。对构成法律文本的客户填写的相关托运书、快递单要认真妥善保管。
对下列原因造成的损失，不承担责任：
1、不可抗力；
2、快件本身性质引起的变质、减量、破损或毁灭；
3、包装方法或容器质量不良，但从外部无法发现；
4、包装完整，封志无异状，而内件短少；
5、快件货物的合理损耗；
6、托运人或收货人的过错（包括收货人将货件提回后才反映货件短少、损坏、变质等）。
快件遗失损坏赔偿办法
快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但*不超过本次服务费用（不含其他附加费用）的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任；
对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价*限额为每票人民币壹万元整；
快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，中通公司不负其责。
北京时间2016年7月12日，中国物流企业中通快递已经在美国申请首次公开发行（IPO），计划筹措10-20亿美元。该交易将成为自阿里巴巴2014年IPO筹资250亿美元以来，规模*中国企业赴美上市案。
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