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山东省计量科学研究院简介
山东省计量科学研究院
目前有两大园区，一个是座落于风景秀丽千佛山脚下的千佛山园区，一个是位于济南东部开发区的力诺园区。
全院建筑面积约25000平方米，实验室面积约15000平方米，恒温面积3500平方米，截止到2009年底仪器设备资产总值超过9000多万元。
建立计量工作基/标准、量值传递、计量检定、监督抽查、司法委托、制修订计量技术法规、计量标准考核、计量检定人员考核、计量认证评审、校准服务计量技术咨询与产品开发。
目前院拥有4个*检测平台：国家黄金钻石制品质检中心、国家衡器产品质检中心、国家城市能源计量中心（建设中）和国家医用计量产品质检中心（建设中），形成四个国家中心的链式资源高地。
拥有8个型式评价国家实验室：国家水表型式评价实验室、国家天平型式评价实验室、国家非自动衡器型式评价实验室、国家称重显示器型式评价实验室、国家称重传感器型式评价实验室、国家电能表型式评价实验室、国家燃气表型式评价实验室、国家热量表型式评价实验室。
院还设有山东省黄金珠宝玉器产品质量监督检验中心、山东省计算机质量监督检验站、山东省计算机网络质量监督检测中心、山东省计量检测中心、山东省社会公正计量行5个省级检测平台。
目前院拥有各专业技术委员会委员11人，计量标准考评员30人，法定机构考评员20人，计量认证/审查认可评审员14人，实验室认可评审员4人，制造计量器具生产条件考评员8人，山东省工业产品生产许可证考评员7人，*命题专家9人，首席检测师2人，市场营销总监1人，全国质检系统中青年专家1人，全省质监系统中青年专家1人，国家质检总局学术技术骨干2人。
为满足山东经济发展的需求，省计量院不断完善和提高检测试验能力和水平。截止目前，共建立山东省社会公用计量标准254项，开展项目1000多项，特别是水表、热能表、电能表、煤气表、衡器定型鉴定，大口径气体流量仪表、大型分析仪器、医用计量器具检定，电磁兼容、计算机及网络、黄金珠宝玉器、定量包装检验，3C强制性产品认证检测等方面，在全国计量系统独具特色。
质 量 方 针
公正、科学、准确、高效
公正?行为公正 科学?方法科学
准确?数据准确 高效?服务高效
质 量 目 标
奉行质量方针，向客户提供准确可靠的数据，出具客观公正的证书，质量*，信誉*，创建一流的实验室。
行 为 准 则
在思想上、上和行动上与党中央保持一致，坚持以马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，一切言行都要有利于维护党的领导和政府的声誉，。
4、爱岗敬业、忠于职守、讲究效率；热爱本职工作，同心同德，积极维护院和全体职工的利益，认真执行院确定的每一项决策。
5、遵纪守法，令行禁止，严于律己，团结友善 严格遵守公司制定的各项规章制度，做到令行禁止，恪尽职守，勤奋工作，并积极同一切不良行为作斗争。
6、勤奋学习，刻苦钻研，不断充实自己；刻苦学习理论知识、法律知识和本岗位的专业知识，提高工作质量和工作效率。
7、严禁利用自己的工作便利谋取个人和小集体的利益； 全体员工必须把党和人民的利益放在*位，克己奉公，廉洁公道
8、模范遵守社会公德和职业道德， 应遵守社会公德和职业道德，爱岗敬业，品行端正，诚实守信，表里一致，在日常生活和社会公益活动中发挥表率作用。
9、仪表仪容整洁大方， 任何时间着装仪表必须整洁，言谈举止文明、礼貌，谦和、大方。
10、安全*，预防为主
牢固树立“公正、科学、准确、高效”的行业形象，坚持“以客户为中心”的服务宗旨，人人从做起，敬业爱岗，把单位利益当作自己的利益，把自己的行为上升到单位行为，心中想着客户，利用优质服务把单位优势一点一滴灌输到客户心中，要创市场“美誉度”，赢得客户的心，在社会上树立单位美好的形象，努力为山东的经济建设、社会发展和科学进步服务。
服 务 准 则
服务宗旨：让顾客满意是们不懈的追求。
服务标准：热心、耐心、细心、尽心、放心。
服务要求：微笑露一点，问候多一点，说话文一点，态度好一点，
工作勤一点，速度快一点，动作稳一点，差错少一点。
服 务 细 则
一． 热心：
1．主动问候：顾客上门，工作人员应主动起立，主动问候。
2．礼貌接待：接待顾客、接听电话要使用文明礼貌用语，对顾客要有礼貌，热情接待。
3．有问必答：按照“首问责任制”的要求，接待顾客的*位工作人员，要耐心回答顾客询问，对顾客的要求负责到底。
4．有难及助：尽可能及时帮助顾客解决困难。
二． 耐心：
1．耐心解答：对顾客提出的问题做耐心细致的解答。
2．及时处理：及时处理顾客提出的要求并详细记录在案。
3．详细记录：把出现的特殊情况和解决方法详细记录在案。
4．不拒顾客：不得随意拒绝顾客的要求。
5．不顶顾客：不得顶撞顾客，不得与顾客发生争吵。
6．无脏粗话：不讲脏话、粗话。
三． 细心：
1．受理业务时要做到：顾客清、业务清、要求清。即顾客要搞清；业务要弄清；要求要核清；收发要安全，交接要及时。
2．样品、证书的发放，要做到安全、及时、准确、责任到人。
四． 尽心：想顾客所想，急顾客所急，为顾客所为。
五． 放心：以规范、优质的服务，文明的形象，优雅的言谈举止，整洁的服务环境，赢得顾客的信赖。
山东省计量检测重点实验室,是开展山东省社会公用计量标准研究,计量检测标准方法研究,黄金珠宝玉器检测技术研究,节能减排计量器具研究以及能源计量相关技术研究的实验室，是省组织高水平应用基础研究，聚集和培养优秀科技人才，创建创新研究团队，开展科学技术交流，面向社会开放的研究和发展基地。
山东省计量检测重点实验室根据省的科技发展方针，以计量检测研究为主，围绕服务低碳经济、服务民生、服务节能减排，以不断增强计量工作对经济发展的服务作用。
实验室创新和跟踪国内、国际一些战略性、前沿性的知识性成果，承担了67项科研项目，研制检测设备30余种，制修订计量检定规程55个。共有获奖项目37项，其中“杠杆/静重式力标准机”“热能表检定装置”、“CXJC—1型车辆超限检定装置”等5项获省科技进步二等奖，“黄金珠宝检测系统” 等21项获省科技进步三等奖，“计量检定/校准证书管理系统”等3项获省计算机应用优秀成果三等奖。近两年，本实验室共评选科技项目67项，其中一等奖3项，二等奖17项，三等奖30项，优秀科技论文17篇。已建成国家质检中心2个、省级重点实验室1个、国家型式评价中心4个，正在建设的国家中心1个，正在申请筹建国家质检中心2个。已被山东省教育厅、省政府学位委员会批准现正在建设中的*批“山东省研究生联合培养基地”，已申请设立博士后科研工作站。
实验室占地面积6733平方米,恒温面积3500平方米，仪器设备原值6050多万元。专业技术人员53人(固定人员39人，流动人员14人），正高级工程师11人，高级工程师24人，工程师17人。博士研究生8人，硕士研究生11人，学士33人。国家质检总局学术技术骨干2人，全国专业技术委员会委员8人，全国首饰、电工仪器仪表、黄金、仪器测量标准化技术委员会委员4人，国家一级、二级计量标准考评员38人，国家注册质量管理体系高级审核员5人，国家实验室认可评审员4人，国家计量认证/审查认可评审员 17人，国家法定计量机构考评员21人，国家注册珠宝质量检验师11人。山东省质监系统首席检测师1人、技术标兵1人。
山东省计量检测重点实验室的各项工作已走在全国同行的前列，为引领全省计量检测技术的进步起到龙头作用。
（一）山东测绘仪器检测系统关键技术的研究与应用
“山东测绘仪器检测系统的关键技术研究与应用”获2009年省科技进步二等奖。 该项目是由院投资200余万元建立的集测绘仪器检定、校准和检测为一体的软硬件系统。系统主要包括：山东测绘仪器检定管理网络系统、GPS校准网、全国大长度GPS网、全站仪标准基线场和水准仪经纬仪检定装置。
“山东测绘仪器检定管理网络系统”和“GPS校准网”于2004年3月在院投入使用，“全国大长度GPS网”于2006年建成，这不仅大大提高了测绘仪器检定的质量和效率，并具有可观的经济效益和社会效益，对大地测量、建筑工程、资源勘探等行业领域的发展起到了起到了技术支撑作用。
（二）50kN/500kN静重/杠杆两用式力标准机
该项目大大提高了称重传感器和标准测力仪检定工作的质量和效率，获省科技进步二等奖。原来很多到国家或外省计量部门送检的客户目前均可在省内进行称重传感器的检定和型式评价工作。该项目的研制成功，增加了中国力值标准的新机型，为冶金、制造、建筑等行业提供了计量平台，保证了力值计量的准确可靠。在国内首次实现了国际建议R60对力标准机的全部性能要求，主要技术指标达到了国际先进水平，对于提升省称重传感器的质量以及电子衡器的产品质量具有十分重要的意义。
（三）辐射电磁干扰测量技术及软件开发
该项目为山东省科技攻关计划项目，由山东省计量科学研究院与山东大学合作完成研制工作，2009年通过了山东省科技厅组织的成果鉴定。该项目提出了高效率电磁辐射骚扰测量方法并用软件实现。通过研究影响电磁辐射骚扰测量结果的各种因素，在保证测量质量的前提下对原测量方法进行优化，使每一测量周期从原来的4个小时缩短为现在的40分钟，极大的提高了测量效率；利用提出的方法对预付费电能表、数字机顶盒等电子设备电磁辐射进行了分析，利用本项目所编制的软件组合天线塔、转台等测量设备能够完成对电磁辐射骚扰测量过程有效控制的测量系统；该课题组在专业期刊及国际学术会议上发表了多篇学术论文，出版教材一部；该项目的研制成功对电气、电子产品辐射电磁骚扰的测量、分析及认证有重要的实用价值，并达到国际先进水平；该项科研成果满足了合同要求并达到国际先进水平，对电气、电子产品辐射电磁骚扰的测量、分析及认证有实用价值。
（四）山东省计量科技发展现状及发展战略研究
该项目为省科技厅软科学研究项目，也是省计量院完成的*软科学项目。该项目从调查、分析山东计量科技现状和问题入手，采取实地调研、网络检索、专家咨询专题讨论和研究相结合的方法，提出山东省计量科技发展战略，是对山东省计量科技发展现状的*次全面总结和评估，也是对发展战略的*次全方位思考，通过省科技厅鉴定，达到国内领先水平。
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