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携程旅行网简介
携程旅行网是中国领先的在线旅行服务公司，向超过9000万会员提供酒店预订、酒店点评及特价酒店查询、机票预订、飞机票查询、时刻表、票价查询、航班查询、度假预订、商旅管理、为您的出行提供全方位旅行服务。
2011年9月13日，《财富》杂志今日公布了2011年全球“100家增长最快的公司”，排名第42位。
2010年7月《福布斯》中文版联合全球*品牌管理顾问公司Interbrand近日发布了“2010中国品牌价值排行榜”。携程旅行网首次上榜，并以33亿人民币的品牌价值，排名第33位。携程是*入选该榜单的旅游企业。
2007年12月 获*在线旅行社
2007年12月 获福布斯亚太*中小上市企业
2007年11月 获2007年《财富》中文版卓越雇主
2007年08月 获2006 年*影响力中国海外上市公司
2007年04月 获“2007年度*发展策略企业奖”
2007年01月 入选2007《福布斯》中文版中国潜力100榜
2006年12月 获2006年中国客户关怀标杆企业（旅游类）
2006年11月 获中国上市公司100强及中国*旅行服务公司称号
2006年09月 荣获“全国用户满意*旅行单位”称号
2006年03月 获艾瑞年度“*发展策略企业”和“*用户体验”两项大奖
2006年03月 获“2005年中国旅游服务领航者”奖杯
2005年11月 获“2005年中国客户关怀八十强”称号
2005年08月 被评估为“2005年中国500*价值品牌”，品牌价值人民币12亿元
2005年05月 被评为“中国十大*发展潜力企业”
2004年10月 入围“2004年中国商业网站100强”、“2004年较优服务5佳网站”
2003年11月 被推选为2003年度“中国企业信息化500强”，并获“*发展潜力企业”单项奖
2003年06月 携程网上旅游服务系列被列为上海市电子商务重点应用项目及上海市重点推广项目。
2003年04月 获“2002年度中国旅游知名品牌”称号
2000年06月 在“2000年度百家优秀网站”评选，获得“编辑推荐奖”，是*一家入选的旅游网站。
核心优势/携程旅行网
规模经营
服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心，其坐席数已超过3000个。携程同全球134个国家和地区的28000余家酒店建立了长期稳定的合作关系，其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线，送票网络覆盖国内57个主要城市。规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择，还保障了服务的标准化，进而确保服务质量，并降低运营成本。 技术领先
携程一直将技术视为企业的活力源泉，在提升研发能力方面不遗余力。携程建立了一整*代化服务系统，包括：客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、服务质量监控系统等。依靠这些先进的服务和管理系统，携程为会员提供更加便捷和高效的服务。 体系规范
先进的管理和控制体系是携程的又一核心优势。携程将服务过程分割成多个环节，以细化的指标控制不同环节，并建立起一套测评体系。同时，携程还将制造业的质量管理方法——六西格玛体系成功运用于旅行业。目前，携程各项服务指标均已接近国际领先水平，服务质量和客户满意度也随之大幅提升。 经营理念
秉持“以客户为中心”的原则，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，创造"多赢"伙伴式合作体系，从而共同创造*价值。
Customer -客户（以客户为中心）
Teamwork -团队（紧密无缝的合作机制）
Respect -敬业（一丝不苟的敬业精神）
Integrity -诚信（真实诚信的合作理念）
Partner -伙伴（伙伴式的"多赢"合作体系） 服务理念
Convenient -便捷（不让客户做重复的事）
Thorough -周全（为客户做一切可能做到的事）
Reliable -可靠（不让客户担一点心）
Intimate -亲切（让客户听到我们的微笑）
Professional -专业（让客户感觉我们个个是专家）
Sincere -真诚（全心全意地为客户着想）
主要竞争对手/携程旅行网
携程酒店预订领域竞争对手包括专注于酒店预订艺龙网、青芒果旅行网，媒体平台去哪儿、酷讯网、淘宝旅行，机票预订面对同程网、芒果网、可可西等竞争,同时新商业模式和无线互联网快速发展也构成一定的威胁。
产品服务/携程旅行网
旅游度假产品
携程度假提供数百条度假产品线路，包括“三亚”、“云南”、“港澳”、"泰国"、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店，每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、青岛、厦门、武汉、沈阳十一地出发。 酒店预订服务
携程旅行网拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务，合作酒店超过32000家，遍布全球138个国家和地区的5900余个城市，有2000余家酒店保留房。 高铁代购服务
携程于2011年7月5日推出高铁频道，为消费者提供高铁和动车的预订服务，“暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。” 携程信用卡
功能与服务
金穗携程旅行信用卡是中国农业银行股份有限公司（以下简称：中国农业银行）与携程旅行网合作发行的金穗系列品牌贷记卡，该卡集金穗贷记卡金融功能以及携程VIP会员卡功能于一体，秉承中国农业银行与携程旅行网的优质服务。 主要特点
1.金穗携程旅行信用卡，即是携程VIP会员卡，又是农行金穗贷记卡。在携程旅行网消费既可累积携程积分，同时还可以累积信用卡积分（其中“携程积分”为：电话或网上预订积分系数为1，无线预订积分系数为2 ）。
2.使用金穗携程旅行信用卡，即可享有“金融账户+银行积分+携程积分+旅行储备金”4个专享账户。
3.持金穗携程旅行信用卡，即可预订全球134个国家的28000余家2-5星级酒店。
4.持金穗携程旅行信用卡，即可实现国内、国际航线机票信息查询；异地出发，本地订票、取票。更可以享受携程*推出的电子机票服务。
5.凭此卡即可享受携程VIP会员各种优惠礼遇，专享酒店折扣、机票折扣、度假折扣，其中包括千余条度假、旅游优惠线路以及全国3000余家特约商户专享餐饮娱乐高额消费折扣。
携程礼品卡
介绍
携程旅行网自2011年推出代号为“游票”的预付卡产品，并逐步深度优化产品的用户体验及支付范围，2013年，正式定名“携程礼品卡”。已有“任我行”、“任我游”两类产品供选择。
功能用途
携程礼品卡(任我行)可预订预付费类酒店、惠选酒店、机票、旅游度假产品、火车票产品、团购产品。(注：自由机+酒产品、门票类产品、代驾租车产品及银行专享类旅游度假产品等暂不支持礼品卡支付。)
携程礼品卡(任我游)可预订预付费类酒店、惠选酒店、旅游度假产品、团购产品。
携程宝是携程旅行网自2013年起*推出的礼品卡优惠套餐产品。拥有“任我行”和“任我游”两个系列，每个系列分别包含 “90天”、“180天”及“月月返”三款产品。携程宝提倡有计划的科学出行理念。用户可根据自己的出行需求提前规划自己的预算，选购最适合的携程宝产品，获取*优惠。
服务说明
携程旅行网是将有资质的酒店、机票代理机构、旅行社提供的旅游服务信息汇集于互联网平台供用户查阅的互联网信息服务提供商，同时帮助用户通过互联网与上述酒店、机票代理机构、旅行社联系并预订相关旅游服务项目。对用户预订的旅游服务项目中出现的瑕疵等问题，但携程旅行网将尽力协助用户与相关旅游服务项目提供商进行协商，不能协商解决的，用户可以向消费者协会投诉或通过法律途径解决。
社会责任/携程旅行网
2010年11月 荣获“2010中国优秀企业公民”奖
2010年11月 发放2010携程阳光助学金
2010年09月 四川雅安天全县小河乡携程希望小学成立
2010年03月 携程推出“低碳旅行 共植携程林”活动
2010年03月 携程设立树苗积分
2009年09月 山东泰安肥城边院镇携程希望小学成立
2009年02月 携程斥资千万设立诚信服务先行赔付基金
2009年01月 携程旅行网发布*份企业公民报告
2008年09月 云南鹤庆大登携程希望小学成立
2007年06月 举办服务2.0研讨会
2006年06月 在全国14所大学设立携程阳光助学金
管理合作/携程旅行网
携程管理团队在资源合作、管理技能、业务经验上的完美组合和紧密无缝的团队合作保证了公司迅速稳健的发展。我们的高层管理团队集合了美国、瑞士、香港、中国的IT业、旅游业及金融业多年业务运作与管理的经验；中层管理团队汇集了中国IT业、酒店业、航空代理业及旅游业的精华。
市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。携程已在航空、金融、通讯、企业四大板块全面出击。目前，与 国内外众多知名企业建立了战略合作伙伴关系。星级酒店及著名酒店管理集团、 海内外知名旅行社成功合作，并与国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航、海航等全国各大航空公司，中银、工行、建行、交行、招行、广发行、深发行、恒生银行、兴业银行等全国各大银行，以及各地移动、联通、电信、外服、中智和中国平安保险公司等知名企业建立了战略合作伙伴关系。品牌合作，强强联手，竞争实力不容置疑。和招商银行联手推出的国内首张双币旅行信用卡――携程旅行信用卡，发卡总量位居全国联名信用卡之冠。携程的合作模式成为了跨行业合作的典范。
由携程旅行网的酒店点评、目的地探索和社区服务整合而来。驴评网致力于帮助你更好地分享“去哪里、玩什么和住哪里”，发现好评酒店、景点和目的地。
星程酒店
成立于2008年，是由携程国际创立的中档酒店联盟。致力于选择中档酒店市场中的优质酒店，注入现代管理、顾客服务及品牌理念。已在上海、北京、杭州、苏州、成都、宁波、大连、青岛、天津、常州、广州、珠海、深圳、厦门、西安、武汉、烟台、济南、吉林等20多个城市拥有近百家酒店。
成立于2005年，是中国*全面介绍古镇旅游的网站，覆盖中国古镇吃、住、行、玩及旅行线路各个方面。2010年11月推出了在线预订客栈服务。
成立于2000年，总部位于台北，员工人数500人。通过网络提供全方位的线上预位及线上支付，拥有220万会员，是线上旅游的领先者。
成立于1995年，是中国较优秀的酒店软件与服务全面解决方案提供商。经过十余年的发展，中软好泰凭借技术与产品的持续创新能力、完善的服务支撑体系等强大的综合实力，成为中国旅游饭店业民族软件的*。
GLOBE NEWSWIRE发布的消息显示，世界第二大的食品和饮料公司卡夫食品（KFT）将于开盘前纳入纳斯达克100指数（NASDAQ-100 Index(R) Nasdaq:NDX)、 NASDAQ-100 Equal Weighted Index (Nasdaq:NDXE) 和 NASDAQ-100 Ex-Tech Sector Index 。卡夫食品将替代携程的位置；携程从2012年7月20日收盘后被剔除出纳斯达克100指数。
纳斯达克100指数是选取在纳斯达克上市的市值*100只非金融类股票作为样本编制的，反映纳斯达克证券市场行情变化的股票价格平均指数。入选该指数需要符合上市持续时间、市值和交易量等一系列规定（点击查看纳斯达克100指数介绍及选股条件）。
该指数一般情况下是一年修订一次，并于12月的第三个星期五收盘后进行调整。此外，任何时候当某只股票不再符合纳斯达克100指数持续资格规定时，他将被符合条件但未入选的市值*公司取代。比如，当一只股票的市值连续两个月小于纳斯达克100指数总市值的0.1%时，他将于随后的一个月的第三个星期五被剔除出该指数。此次指数调整就属于这种情况。
行业*实现机票与火车票比价功能
携程网推出的机票、火车票同时预订功能在国内在线旅游行业中尚属首次出现。该功能来源于对用户行为习惯的深入观察，创新性地将机票和火车票放在同一页面进行价格上的对比，改变了传统火车票单一的订票页面模式，解决了因价格选择难的问题。
进入携程网火车票
携程旅行网是生活服务旅游资讯行业领先的网站，携程旅行网于2020年10月被世界网址收录于目录下，网站创办者是：携程旅行网，携程旅行网网站网址是：http://www.baimin.com/baimin/to.aspx?urlid=4485，世界网址综合分析携程旅行网网站的价值和可信度、百度搜索排名、Alexa世界排名、百度权重等基础信息，为您能准确评估携程旅行网网站价值做参考！
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